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辦事指南結合二維碼應用,有效提升效率助力政務升級

2022/3/8 0:00:00來源:互聯網作者:快印客

龍舟坪派出所系長陽縣城所在地派出所,每天警務接待量大。今年以來,該所推出功能性、針對性較強的警務二維碼,群眾“掃一掃”就可了解業務流程,大幅度提高了工作效率和服務質量。



近年來,公安機關不斷簡化辦事流程,推出“一網通辦”、“一門通辦”等服務,便利了辦事群眾,縮短了辦證時限。但由于不少群眾對流程不熟悉、對要求不了解,尤其是2021年底公安部新規,對無犯罪記錄證明出具要求更加嚴格,在提交申請時常會出現審核不過、提交材料不齊全不規范的情況。如何讓群眾少跑腿、辦事更方便,龍舟坪所民警翻閱參考各項規定和依據,結合工作實際,將證明出具、身份證申領、居住證辦理、戶籍業務變更等事項的所有提交材料規范和制式表格進行了編輯制作,生成了“龍舟坪派出所辦事服務指南”二維碼,為辦事群眾更加方便快捷地辦理各項業務提供了自助化指導服務。


通過掃描該二維碼,群眾還能直接獲取“湖北公安政務服務平臺”和“國家反詐中心APP”的下載安裝注冊方法,在拓寬業務網上辦理新渠道,最大限度向群眾提供了便捷服務,在滿足群眾需求的同時,也進行了反詐宣傳。


推出8天來,該二維碼掃描量已突破2000次,得到了群眾的高度肯定和一致好評。




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