阳春幼抠家居有限公司

增值服務:快印企業升值新空間

2012/12/3 0:00:00來源:作者:

  【印聯傳媒網訊】一直以來,快印企業所服務的內容都僅局限于與客戶所約定的服務范疇之內。但是,隨著快印行業的發展變化,單純的局限服務在快印市場競爭日益激烈的環境下已經沒有了任何競爭力,而能提供更多有價值的增值服務卻有點“喧賓奪主”之意,成為當前快印企業升值的最佳空間。

?????? 近日,貴陽創友集團攜手智力機構印聯傳媒打造2012首屆圖文設備展示會暨快印行業營銷管理研討會,在為與會人員帶去全新的行業創新營銷理念的同時,更希望能夠為與會人員提供更多的增值服務,提升會議的價值與用戶的體驗。

  近幾年來,中國印刷業取得了飛速的發展,但是這是建立在產品生產和銷售的基礎之上的,而同時并沒有建立優質的售后服務。所以售后服務質量差成為印刷業企業普遍存在的問題。

  中國印刷行業在改革開放30年來取得了飛速的發展,但是在企業數量急劇膨脹的背后企業的管理者卻并沒有樹立與之相對應的服務理念。國內的很多企業在做售后服務的時候只考慮這么做是否劃算,是虧,還是賺,往往缺乏一個長遠的規劃,更別提企業長遠的品牌塑造。即使在我國印刷產業最為發達的珠三角地區,這種錯誤的服務理念也是普遍存在,許多企業的老板對于售后服務往往沒有一個長遠的意識。

  決定售后服務質量的還有另外一個原因,那就是企業不舍得售后服務的成本。因為做好售后服務往往需要企業付出不小的經營成本。但這對于國內眾多的中小型設備制造企業往往沒有這個能力在保證自己的企業良好運行的情況下,再挪出多余的資金去建立一個良好的售后服務系統。所以從這個層面來說,企業們即使有這個服務意識,也是有心無力。

  其實做好售后服務也只是在產品發生問題之后的亡羊補牢,國內印刷行業普遍存在的售后服務問題從另一個側面揭露出設備制造領域的產品質量問題,而這個問題也不全在設備制造商身上,在印刷產業的源頭——原材料供應商就難以拿出優質的產品,在設備制造、印刷耗材的原材料供應端普遍存在。

  筆者認為做好售后服務不僅不會成為企業新的成本支出,相反它將幫助企業提高客戶的忠誠度并可以成為新的盈利來源。

  以“責任創新競爭力”為主題的2009年中國印刷行業十大評選的啟動讓我們再次把目光聚集到2009年中國印刷行業那些出類拔萃的一流品牌之上,這次行業盛會不僅僅是表彰在過去一年有著突出表現以及對行業發展做出特別貢獻的人和企業更是致力于推動中國印刷行業的創新力和品牌建設。

  作為服務產業印刷行業,無論是對于我們日常的生活,還是國家的整體經濟其影響力都是難以忽視的,在這樣一個要求提高產品附加值和創新力的趨勢下,對于一直以來停留在粗加工、低技術含量和品牌價值含量低的中國印刷行業,其未來發展面臨著更加嚴峻的挑戰。

  對于我國的印刷企業家在企業在發展過程中不應只看重眼前短暫的利益,盲目的擴大產量只重視市場占有率的提高,而忽視品牌的建設和技術水平的提高。

  透過09年那場席卷全球的危機,我們會發現,著名企業由于消費者對其品牌和形象的認同,較之哪些“默默無聞”的企業,他們總能在風暴中,在資本短缺的時候表現出了巨大的生命力和強勁的發展力度。對此筆者認為,在金融危機中,國內的印刷企業面對強勁的內需市場依然有采購設備的需求,但由于資金的緊張讓他們在選購設備時會更加看重生產企業的品牌和產品性能,所以這種情況使得金融危機成為了一直以來注重品牌建設和技術創新企業的發展機遇,對于那些依賴于低價競爭的企業卻是一次災難。

  在金融危機下即使企業銷售額遭遇到虧損,但是作為市場的領先者高寶、海德堡依賴把技術創新看做是一項重要的投資,對于他們這是企業未來發展和重新崛起的關鍵。

?

?

安全 智能 高效
13年行業經驗 業務覆蓋全國
熱線電話:4006-110-166
座機號 :0755-8268 2722
178体育直播平台App| 推荐一些免费观看足球比赛直播的APP| 哪个软件可以免费看足球直播| 哪个app可以直播英超比赛| 竞彩足球结果查询| jrs低调看球免费nba高清直播| 雨燕足球高清免费直播| 足球情报哪个网最好| 免费足球直播app哪个软件好| 8868体育APP下载网址| 斗球app官网苹果下载安装| 免费nba赛事直播| jrs直播低调看直播奥运会| 球宴app官方入口| 免费高清篮球直播吧| 免费足球直播app下载| 咪咕体育cba直播| 蓝鲸体育app下载安卓版本安装| jrs低调看NBA高清直播官网| 星空·体育综合APP下载官网| 实况足球2024最新版本| 看球直播app下载| 斗球app官网苹果下载安装| 咪咕体育cba直播| 今日足球最稳三串一推荐| 体育赛事直播软件| 足球比赛直播| 看球赛直播app免费的| 人人体育app官方下载| 今晚足球比赛在哪可以看直播| 免费观看nba直播| 篮球官方直播| nba直播jrs在线观看免费| jrs直播低调看直播奥运会| 今晚足球比赛赛事| 免费看足球比赛app直播| cctv5直播在线观看足球直播| 山猫体育免费直播| 体育赛事直播软件| 鲸鱼体育app下载安卓版本安装| 十大免费体育直播软件|